關鍵管理層昨午召開記者會交代結業原因，總經理林海帶領職員鞠躬向巿民道歉。謝榮耀攝
【本 報訊】以「食得招積，住得舒適」深入民心的老牌旅行社關鍵旅遊，復活節假前夕突結業，1,500名出發在即旅客受影響，海外8個團能否完成行程存疑；未有 現身的關鍵董事長方立憲以短訊解釋，結業是有高層挪用100萬元公款及收受回佣致未能提供300萬元現金續牌營運。受影響旅客可申請旅遊業賠償基金，取回 九成團費。
記者：紀靜雯 蔡朗清
總經理林海（左）哽咽宣佈關鍵旅遊全線結業，右為常務副總經理葉德明。
關鍵旅遊旺角分店昨並無職員在內，只有一名保安看守。
關鍵董事長方立憲
關 鍵旅遊繼日前遭裝修公司入稟申請清盤後，昨晨分店突停業；本報昨晨到其旺角分店發現未有營業。有已報團顧客陸續上門要求退款，發現店舖停業心急如焚，「畀 晒錢，?家咪瀨嘢？」關鍵管理層昨午召開記者會交代，總經理林海哽咽讀出董事長方立憲發出的短訊，指摘公司前高層許書漢挪用100萬元公款，「引爆公司於 法律糾紛中」，另一名高層亦「向供應商收大量回購」，令公司經營困難，指「這些人已經到別的公司上班了」。
林海形容管理層收到短訊感震 驚，他更帶領職員兩次鞠躬向巿民道歉，認為關鍵無法經營「係萬萬不想」，並指知道方立憲「用咗好多心血、好多錢救公司」，但現時不知道方身處何方，形容方 不知所終。他說法庭上周按一間裝修公司申請頒發清盤令，事後已清繳所欠11萬元，但因保險公司停止與關鍵的業務及銀行凍結關鍵賬戶，未能提供300萬營運 現金向牌照處續牌，無路可退下結業。
關鍵常務副總經理葉德明指，目前仍有8個旅行團涉及127名團友在外地，會盡力務求旅客完成行程；即 將出發的受影響團友則有1,500人，會按旅遊業議會賠償基金處理。對於有客戶周三晚已收到關鍵短訊，指因藍十字終止合約，令原本昨日出發旅行團取消；葉 德明承認藍十字已取消關鍵的保險代理人身份，為保障旅客旅行期間的人身安全，只能即時取消出團，「每條人命百幾萬我哋賠唔起」。
記招尾聲 稱有新投資者
記 者會完結後約10分鐘，林、葉二人再次現身，聲稱有新內地投資者願意投資500萬元，但需結束關鍵，另開新公司，「成立一間規模較細嘅新關鍵旅遊」。二人 承諾新公司會聘請所有員工，但不願透露投資者身份。他說現階段盡快申請牌照，及尋求法律意見處理涉嫌公司有高層虧空款項事宜。現時受影響關鍵員工有52 名，將向勞工處求助。
旅行代理商註冊處表示，接獲關鍵通知因經營困難即日結業，已撤銷關鍵旅行代理商牌照，啟動旅遊業賠償基金的申請機 制，旅客憑蓋印花的收據申請獲團費的九成賠償。大航假期表示無條件接收受關鍵影響的客人，可免費報同等價值旅行團；其旺角店負責人周先生稱公司有特別措 施，安排受影響旅客如期在復活節出發。藍十字保險稱，3月22日已與關鍵停止合作，但客戶21日或之前投保及付費則不受影響。
旅遊業議會總幹事董耀中指，過去沒先例指旅行社結業再成立新公司獲批牌照，「牌照撤銷之後好難再批」。
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20160325/19544457
高層反指遭欠薪逾10萬
【本 報訊】關鍵旅遊現任與前任高層各執一詞，關鍵昨早開記者會，總經理林海哽咽讀出由董事長方立憲發出的短訊，指摘前高層許書漢（圖）挪用公司100萬元公 款，並私下簽收裝修公司法庭清盤令，令公司經營困難。許隨即下午開記招反擊關鍵指控不盡不實，感憤怒及震驚。他表示從未聽過虧空公款一事，法庭清盤令更早 於其離職前已發出，揚言會保留法律追究權利。
許反指關鍵拖欠他去年11、12月及今年2月約10多萬元薪金，而且關鍵與外界有一筆約40 萬至50萬元欠款，他離開關鍵後才知欠款用了他名義，且至今未還清。他承認公司與他在財務上往來混亂，曾多次要求公司高層對清所有數目但不果，「到底係我 差公司錢，定公司差我錢，仲係個問號！」記者多次追問他是否有欠公司款項，他說：「我記憶中係冇。」
對於許否認兩項指控，本報隨後致電林海，他表示所有指控為根據董事長方立憲發出的短訊，他不能確認挪用公款一事屬實與否，但稱手頭上持有許欠公司約百多萬元的單據，會進一步向律師尋求法律意見，暫未有足夠證據報警。
■記者紀靜雯
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20160325/19544459
團友質疑政府監管不力
昨早有不少已報團的旅客欲往關鍵分店辦理退團手續，得悉沒營業均感徬徨。
【本報訊】關鍵旅遊結業殺旅客一個措手不及，有已報名團友質疑旅行代理商註冊處監管不力，因若已發現旅行社財政有問題應阻止其繼續收客。立法會旅遊界議員姚思榮指註冊處其實有機制追蹤旅行社財務狀況，但關鍵個案涉及公司糾紛不便評論。
姚稱關鍵結業牽涉內部行政糾紛，情況複雜難以評論，但他指註冊處一般每半年至一年檢視一次註冊旅行社的財務文件，若有問題，會縮短至每3個月或更短時間檢視一次。
2013 年7月底，專辦遊學團的亞洲國際旅運突結業，但事件曝光後揭發，原來旅行社6月底已因遊學團不成行，向報團的王華湘中學以支票退回旅費，卻出現彈票。有報 道指當時註冊處已知悉此事但無向外公佈，直至7月中才向旅行社查數，結果被業界批評反應慢，而該中學在旅社倒閉前已自行民事索償，但後因旅社倒閉，令申索 困難。
另對於本港旅行社經營現況，姚稱傳統旅行社正面對激烈的網絡競爭，網絡旅行資訊及產品豐富，就算去長線旅行也不必跟旅行團，故傳統旅行社也要轉型，否則會被淘汰。
■記者袁楚雙
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20160325/19544464
創辦人關鍵：冇所謂嘅，個時代係咁
關鍵旅遊曾找來谷德昭拍廣告。
【本報訊】關鍵旅遊創辦人關鍵，昨接受訪問方知旅行社結業，但豁達謂：「冇所謂嘅，個時代係咁。」關鍵是現時電視台深宵重播的《鹿鼎記》裏的關安基，但他1995年起淡出旅行社，由澳門導遊佘慶豐接手，惟公司業績走下坡，公司再易手至持股近90%的北京商人方立憲。
廣告歌深入民心
息 影藝人關鍵1982年與藝員太太上官玉創辦關鍵旅遊，廣告歌由顧嘉煇作曲、黃霑填詞，唱到街知巷聞，90年代更曾聘請四大天王之一的劉德華任代言人。有報 道指關鍵提拔原為澳門導遊的佘慶豐加入公司，開拓東南亞市場。佘1987年入股，關氏夫婦至1995年開始淡出公司營運，佘擁逾90%股權，關氏夫婦至 2004年賣出最後一成股份後退休。
佘管理下，關鍵旅遊高峯期有近30間分店，但被指過份控制成本導致大量領隊退出，公司元氣大傷，分店 規模削減三分二，至昨日網頁顯示全港有8間分店。佘2013年疑因財困服老鼠藥及天拿水雙料自殺，最後獲救。其後辭任公司董事，同年關鍵易手至內地商人方 立憲。公司註冊處顯示，方曾報住北京海淀區。方同時是香港旅行社東主協會的義務司庫，該協會曾發起導遊拒帶證、捲入「玩嘢」拒受旅議會監管的風波中。
關鍵旅遊屢捲入財務糾紛案。最新一宗是本月17日遭裝修公司浩展太平洋集團入稟高院申請清盤，旅行代理商註冊處指經了解後關鍵已付清裝修費；另自前年8月起，連續20次被恒隆地產代理有限公司入稟區院追租，每宗介乎約5.1萬元至10.7萬元。
■記者袁楚雙
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