受大風雪影響，東京成田機場交通受阻，部份滯留旅客「打地鋪」過夜。旅客張先生提供圖片
【本 報訊】日本東京受45年一遇的大雪吹襲，陸空交通幾近癱瘓，數百航班須取消或延誤。原定前日經東京返港的縱橫遊北海道七天團32名港人滯留東京成田機場， 有扶老攜幼的受影響團友形容如走難，「長期病患老人家冇藥食，歲半幼兒冇奶粉食，喺機場連買支水都買唔到……個個都謝晒」。縱橫遊希望今日可安排航班接載 團友回港。
記者：謝明明 司徒韋桐
受影響團友張先生（化名）表示，他們一家15人參加縱橫遊新春北海道七天團，團友合共32人， 每人團費近兩萬元，在年初三出發，原定前日乘搭日本航空由北海道札幌經東京成田機場返港。由於大風雪關係，該團前日往成田的內陸航班在成田機場上空盤旋兩 個多小時，最終不能降落，在傍晚6時轉飛名古屋。
改飛名古屋入住酒店
受大風雪影響，東京成田機場交通受阻，部份滯留旅客「打地鋪」過夜。旅客張先生提供圖片
在旅行社安排下，團友入住名古屋市郊一間酒店，但須自行搭火車往酒店，怎料火車發生故障，團友須搭的士往另一車站，再接駁火車往酒店，張說：「我哋等咗兩個鐘頭的士，的士站又大風又凍，啲小朋友頂唔順，好辛苦。」
他們輾轉於半夜三時抵達酒店，昨早9時出發搭新幹線往東京，再轉搭機鐵到成田機場，「抵達成田已經係下晝四時」。張稱，機場已塞滿大批滯留旅客，「有好多旅客同我講噚日（前日）起已滯留機場走唔到，唔少人索性瞓喺地下休息」。
張 續吐苦水：「我爸爸?家坐住輪椅喺機場度，70幾歲老人家有長期病患，藥已經食晒；我嘅歲半小朋友亦冇晒奶粉食，我哋15人拎住20箱行李，左逼右逼，嗰 種混亂同驚惶失措情況，小朋友嚇到喊……機場連買支水都買唔到，每間食店都有成60、70人排隊，領隊又答唔到今日（昨日）可唔可以上到機，我哋好徬 徨。」他不滿旅行社安排，「雖然天災，但旅行社係咪可以安排得好啲？原本開開心心去旅行，如今個個唔舒服，又腳痛又頭暈，好似走難咁」。
縱 橫遊業務顧問袁振寧對引起團友不便致歉，「我明白團友嘅心情同不滿，但我哋已經盡能力安排，希望團友體諒」。他稱，因成田機場於前日關閉，該團改飛名古屋 入住酒店一晚，昨早由名古屋乘子彈火車往機場，但航班爆滿，旅行社安排團友入住一晚，望今日可安排其他航班接載團友回港。受影響團友若經該旅行社購買旅遊 保險，每位最高可獲2,000元延誤賠償。
另一旅行社東瀛遊亦有旅行團受影響，其執行董事?國全說，有一北海道五天團原定昨日由香港出發，經東京往北海道，因羽田機場關閉，須延期今日出發，30名團友受影響。
港11班來往航班延誤
昨有部份港人成功由東京返港，他們均表示東京交通幾近癱瘓，機場情況混亂，他們乘搭的航班亦延誤近六小時。
機管局昨表示，受惡劣天氣影響，截至昨日下午5時，有11班來往本港及東京的航班延誤。入境處截至昨晚8時接獲兩宗求助個案。其中一宗港人已返港；另一宗處方已向求助人提供意見。
返港旅客心聲
何先生：
「一早出發去機場，幾經辛苦先截到架的士，臨飛前一個鐘先到機場，差啲上唔到機。」
梁太：
「東京交通好混亂，機場又逼爆人，航空公司又冇指示，淨係叫晒啲人入禁區等。」
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20140210/18620846
「未見過成田機場如此多人」
逾8,000名受影響旅客逼滿成田機場客運大樓。
【本 報訊】日本昨天連續第二天遭暴風雪蹂躪，其中東京首都圈更創下45年來最大降雪量，繼羽田機場癱瘓之後，成田機場也受影響，往來機場的高速公路和鐵路關 閉，有超過8,000名旅客通宵滯留，令東部交通陷入半癱瘓狀態。暴風雪在日本造成的死亡人數增至11人，1,253人受傷。
東京前晚錄 得27厘米（10.6吋）降雪量，是45年來最嚴重暴雪，惡劣天氣下多條高速公路要封閉，連帶來回東京與成田機場的交通亦受阻，巴士及鐵路停駛。 8,200人前晚滯留在成田機場客運大樓，有旅客張開睡袋「打地鋪」，有人形容「從未見過成田機場有如此多人」。直至JR及京成電鐵昨午恢復通車後，滯留 旅客才陸續散去。
至於前天關閉的羽田機場，昨天航班仍未恢復，超過400班航班取消，涉及62,000人，旅客在離境大堂大排長龍辦理更改機票手續。
羽田機場航班未恢復
由於東京甚少落大雪，鏟雪車等設備不足。有職業司機抱怨東京公共汽車普遍沒有使用積雪道路專用的輪胎，當落雪時就加大行車意外風險。今次大雪暴露東京都抗雪災能力薄弱，防災系統研究所所長山村武彥指，「東京面對大雪時顯得脆弱」。
暴風雪上周開始吹襲日本，全國均受影響，仙台的積雪厚達35厘米（13.8吋），是近78年來最多。茨城縣、千葉縣連同東京都昨天清晨共有60,800戶停電，JR東北、山形及秋田等新幹線鐵路合共26個班次停駛，影響6,400名乘客。
最少八個縣有人死於與大雪相關意外，廣島福山市有車疑路面太滑失控跌進池塘，68歲男司機死亡；千葉縣市川市78歲伯伯鏟雪時失足滑倒跌死；福島伊達市73歲女農民在屋內燒炭取暖，一氧化碳中毒死亡。截至昨天共11人死，1,253人傷。
除了降雪量多，各地亦颳起強風，青森縣八戶市一度錄得每秒22米強風，岩手縣宮古市的風速達每秒20米。氣象部門預計暴風雪將會往北移，對東北地區的影響將會持續。
http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20140211/18621604
自由行港客滯日鼓譟 ANA報警驅趕
高層調停 安排35人今搭機返港
有港客與ANA理論時情緒一度激動，ANA立即召警察到場戒備。受訪者提供圖片
【本 報訊】日本關東地區大風雪逐漸減弱，航空公司加班疏導數千旅客，包括滯留東京兩日的縱橫遊北海道七天團的32名團友，以及縱橫遊和康泰兩個被迫滯留當地的 北海道團。但有35名乘搭全日空（ANA）的本港自由行旅客遲遲未有候補機位，有受影響港客投訴，ANA一度召警察欲驅趕他們；幾經爭取，ANA終答應安 排他們乘搭今早航班返港。
記者：謝明明 鄧厚仁 文兆麟
投訴的港客江先生表示，他與太太及六歲兒子於初四乘搭ANA航機到東京及 箱根度歲，原定前日搭早機由成田機場返港，但前往成田機場的公共交通工具因大風雪停駛。他們一家三口無法如期到機場，被迫滯留東京留宿一晚，並聽從ANA 建議，於昨早到機場與其他32名港客等待候補機位。
稱未來10天航班爆滿
至傍晚ANA職員聲稱未來10天返港航班已爆滿，江說：「ANA職員同我講要睇有冇乘客放棄上機，先至有空位畀我哋，態度愛理不理咁。」江曾查詢國泰，但國泰指加班航機已爆滿，「由於國泰同ANA唔係合作夥伴，就算有機位，我哋要畀正價機票，唔能夠用ANA機票交換」。
江一家人聯同32名落難港客與ANA理論，其間有人情緒激動，大聲高呼要回家，ANA職員立刻召警察到場，令一眾港客更不滿。江直斥ANA「小題大做」，「我哋只係一時大聲理論，冇任何肢體衝突，唔需要警察嚟，好似想驅趕我哋咁！」
雙方僵持10多分鐘後，有ANA高級職員介入調停，最終答應安排他們入住機場酒店一晚，今早搭早上8時55分航班由羽田機場返港。
日本廣泛面積受到大風雪侵襲，交通癱瘓。
35名本港自由行旅客昨在成田機場ANA櫃位外，等待候補機位安排。
ANA昨晚最終讓步，答應安排滯留旅客入住機場酒店一晚，並安排乘搭今早航班返港。
搭2,000元的士趕赴機場
多 名昨日由東京返港的港人均表示，大風雪期間，前往成田的公共交通工具全部停駛，情況混亂。其中杜先生批評，當地未有盡力照顧遊客，不但廣播只得日語，就連 新聞亦輕描淡寫報道災情，他們一家四口透過在車站結識的日本朋友才能成功登上的士到機場，結果花了2,000多元的士費。部份人要在機場通宵露宿一晚，鄧 小姐形容像難民般，「冇支援、冇人理、連睡袋都靠自己執番嚟」，至昨晨才乘飛機回港。
機管局表示，昨日往來香港與東京的航班大致正常。國 泰傍晚加開一班航機疏導乘客。入境處截至昨晚6時，共接獲七宗求助個案，該處會按當事人意願，提供協助。日本廣泛面積受到大風雪侵襲，截至前日，全國最少 有13人死亡，逾1,700人受傷。在東部的茨城、福島、宮城縣，仍有1,800個家庭沒有電力供應。
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