2015年9月21日 星期一

電話騙徒9個月呃3億 劉嘉玲智退假順豐 真順豐急宣傳3不政策

http://hk.apple.nextmedia.com/news/first/20150921/19303852


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劉嘉玲昨出席活動時透露曾接到假順豐電話,因地址有出入而識破騙案。仇志德攝

【本 報訊】今年至今,市民遭電話騙徒騙去金額高達3億元,情況嚴重。內地速遞一哥順豐速運屢被騙徒假冒職員招搖撞騙,連藝人劉嘉玲也幾乎中招。她日前收到假順 豐騙徒電話,聲稱她寄出假護照,她處變不驚當場識破騙局,絲毫無損。順豐高層昨接受《蘋果》訪問時提醒,該公司有三不政策,包括不會向客戶索取個人資料及 轉駁電話到境外執法人員。
記者:姜偉康 司徒韋桐

在內地有生意業務及有內地銀行戶口的劉嘉玲,昨日出席公開活動時自爆智退假順豐 經過。她指早前收到騙徒電話,對方聲稱是順豐職員,指她在上海寄去嘉定的郵件中藏有非法護照。劉嘉玲聞言一頭霧水,因自己沒有託順豐送貨去嘉定,對方提及 的地址亦有出入,即知遇上電話騙案並即時掛線,豈料騙徒再來電質問她為何掛線,她即時警告他如果再來電即會報警,騙徒知難而退掛線。

商譽受損向市民致歉
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假 順豐騙案越來越多,商譽受損的順豐急謀對策,繼日前網上公告及派發傳單提醒市民小心外,順豐速運(香港)有限公司總經理黃建佳昨接受本報訪問,承認連串騙 案對順豐的商譽造成影響,並對受騙市民及曾經接過騙徒電話的市民深表歉意。公司已將懷疑是假冒順豐行騙的投訴資料轉交警方及私隱專員公署調查,現階段暫未 打算懸紅緝拿假冒順豐的騙徒。

對於順豐近期慘被騙徒利用,黃建佳推測是大眾於互聯網購物普遍,順豐扮演角色越來越重要。

黃 建佳指早前收到不少相關騙案投訴,公司於今年6、7月期間曾在官網發公告提醒市民提防假冒順豐的騙徒,上月更特印製30萬份宣傳防騙小冊子,由前線職員派 給客戶;該小冊子題為「電話騙案要提防辨別真偽勿魯莽」。由於情況未有好轉,順豐表示會加印小冊子,加強宣傳三不政策。

可致電核對職員真偽

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順豐香港總經理黃建佳宣傳提防電話騙案。司徒韋桐攝

黃建佳提醒市民公司在預約客戶派件時,有三個「不會」,不會向客戶索取個人或運單資料;不會用錄音或回撥電話與客戶溝通;亦不會轉駁至內地執法人員即時通話。

市 民若遇上身份不明人士來電時,切勿透露任何個人資料、銀行賬號或者密碼。他說:「順豐因為已經有客人資料,絕對唔會向客人攞資料,只會核實資料。」若市民 對順豐職員有懷疑,可致電客服中心查詢有關職員的相關資料;一般前線工作人員均會身穿制服及配備工作證,市民亦可致電客服核對前線人員資料以辨真偽。

今年1月迄今,電話騙案已發生逾2,500宗,被騙金額高達近3億元。過去3天,騙徒以順豐名義騙去合共2,172萬元,中招者是3名女子,她們報稱遭假順豐職員分別騙去1,530萬元、630萬元及12萬元。

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內地網上銀行系統或有漏洞

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近月電話騙案猖獗,順豐屢遭冒認行騙。資料圖片

【專家意見】
內 地公安早於去年7月已得悉有港人成為假順豐電話騙案受害人,慘被騙走1,480萬元,但事件今年4月才曝光,至6月份起電話騙案劇增,今年7月單月已發生 破紀錄的838宗,涉騙款高達1.26億元,事件始引起社會關注。電腦專家方保僑質疑騙徒能屢次得手,或因內地網上銀行轉賬系統有漏洞;中大商學院助理院 長李兆波更懷疑銀行或有內鬼,籲市民為戶口裝設防火牆防騙。

電話騙徒常冒認公安指示受害人將巨款存入受害人名下的內地戶口,並要求交出密碼。

建議戶口裝設防火牆

受害人多因曾在內地長期生活,對假公安說法深信不疑,加上誤以為巨款留在自己名下戶口屬安全而照辦,但騙徒其實已掌握網銀漏洞,可暗地裏將受害人的巨額存款轉賬到海外戶口,再交給大批同黨出動數百張提款卡,在短至半小時內提光全部款項,令警方難以追查。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑建議市民選用有雙重認證的內地網銀以防被非法轉賬;中大商學院助理院長李兆波則建議市民在內地存放巨款的主戶口要裝設防火牆,例如不容網上第三方轉賬,以及避免連結到淘寶或支付寶等賬戶,減少戶口被盜用的風險。
■記者陳志偉

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