2013年9月22日 星期日

旺角直擊 11間藥房10間賣山寨貨 百花油充白花油 遊客港人全中

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130922/18433350

按此在新窗口浏览图片
旺角山東街的「百年大藥坊」,被市民投訴銷售手法有問題,上周五更有市民報警求助。易仰民攝

【《蘋果》巡視】
【本 報訊】近年拜自由行所賜,本港藥房越開越多,旺角山東街短短一條50米的街道,就有11家藥房。鑑於近日投訴藥房賣「山寨」藥呃客的個案增多。《蘋果》連 續多天在山東街放蛇,發現無論以廣東話或普通話在藥房買藥,11家藥房中,有10家都是以魚目混珠的方式,以山寨藥當成正藥蒙騙顧客,而且亂開價。其間, 有不甘被騙的市民要報警求助。
記者:陳達浩 黃偉民 王天 梁煥敏

本報記者本月中連續多天在旺角山東街的11家藥房進行放蛇,分 別以廣東話及普通話兼用寫上藥名和牌子的紙張,到不同藥房購買四種熱門藥物:喇叭牌正露丸、和興白花油、玉林牌正骨水及日本的娥羅納英H軟膏。記者扮遊客 用普通話放蛇的結果是,11家藥房中,只有從「海運藥房」一家買來的貨物與牌子完全相符,其餘10家均夾雜着不同的山寨藥,其中一家「百年大藥坊」最離 譜,4種藥全部為山寨貨。

按此在新窗口浏览图片
【扮港貨】
■記者質疑貨品非白花油,店員稱「百花油」才是香港生產,訛稱「白花油」是國產貨。

按此在新窗口浏览图片
【速包裝】
■許多藥房趁顧客未看清貨品牌子,便火速包裝仿貨。

為港九藥房總商會成員
另一名記者其後以廣東話,再於上述藥房逐家放蛇,結果於3家藥房買到「對版」的藥物,餘下8間亦夾雜山寨藥,最離譜的仍然是「百年大藥坊」,4種藥亦全是山寨貨。

本報巡視發現,多間藥房擺放在當眼處及可自取的藥物,大部份都是仿冒名牌包裝的山寨藥,其中百年藥房,記者堅持要白花油,但職員死撐所售的「百花油」才是正牌,訛稱:「百花油是香港的名字,和興白花油是內地的。」接着又迅速以花紙包起貨品,不讓記者仔細查看。

11 家藥房中,有一家叫「大山藥房」,在港九藥房總商會網頁所見,該藥房是商會會員,需遵守知識版權處的「正版正貨承諾」。但放蛇過程中,記者以普通話購物, 除白花油外,餘下三樣貨品都是山寨藥,而以廣東話放蛇,其中兩樣是山寨藥,另兩種藥則無貨。其間,記者曾質疑山寨藥的包裝與正牌不符,店員訛稱:「轉了這 個包裝,以前的沒有了。」

被踢爆後店員踩低正貨

按此在新窗口浏览图片

記者放蛇期間,曾不止一次踢爆職員提供的藥不是正牌藥,這些職員的回應大多是踩「正貨」是劣質產品,例如指正牌的喇叭牌正露丸是「臭的」,手中的山寨貨就「不臭」。

此外,上址不少藥房還愛亂開價,有藥房稱喇叭牌正露丸買二送一,160元便可獲3瓶喇叭牌,每瓶80元,但記者追問單瓶價錢,對方又突然「減價」變48元一瓶,當再追問為何價錢突變?店員的回答是:「唉!是但啦!150蚊三支畀你囉!」

前日中午,港人陳小姐在「百年大藥坊」買了80元一盒的染髮劑,其後發現染髮劑公價45元一盒,買貴了近一倍,更發現藥房其他貨品亦較市面昂貴,不滿藥房呃客憤然報警。她說:「我會去消委會投訴!唔係錢嘅問題,佢哋打開門口做生意,?家連香港人都呃,我覺得好嬲!」

立 法會議員湯家驊指出,若藥房職員故意指一種牌子的藥品為另一種,則犯下詐騙罪,顧客可要求退換,甚至向藥房民事索償。若山寨藥涉嫌仿製或假冒影射,正貨產 品商可向有關公司民事索償。「香港係法制社會,要尊重消費者權益。藥房咁嘅銷售手法,係完全不可接受,會損害本港營商形象。」

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130922/18433352

冒牌正骨水一分鐘變「玉林牌」
按此在新窗口浏览图片
【黐貼紙】
■店員着記者等一分鐘,取出同一支正骨水,但貼「玉林牌」貼紙(紅圈),訛稱為玉林牌正骨水。

【賤招百出】
近 年不少藥房的不良經營手法很多市民都領教過,記者扮遊客講普通話在旺角「高登大藥坊」放蛇,店員取出一瓶不知名的正骨水,訛稱是玉林牌,當記者指盒面上沒 有玉林牌字樣時,店員一邊玩手機一邊語帶不屑地說:「我拿過一個新裝給你好不好?拿過有寫出來的給你,好不好?」一分鐘後,他竟然拿出同一瓶正骨水,但盒 面貼着「玉林牌」貼紙,更聲稱是「新裝」玉林牌正骨水。

除了正骨水外,就連娥羅納英H軟膏亦有山寨版,包裝模仿極似,但有許多「穿崩 位」,如山寨版盒身英文其實只是寫着「Ointment vitamin E」(即維他命E軟膏),牌子的字為日本助語詞兼非牌子名;仿品的生產商寫着「日本強心純漢藥化學公司」,根據商業登記,該公司由一間「永盛國際企業有限 公司」持有,地址於荃灣,負責人姓楊。但正牌的娥羅納英H軟膏的生產商為「大塚製藥株式會社(大塚製藥)」,並印有公司地址,而非日本強心。

顏福偉:會告晒佢哋

和 興白花油及玉林牌正骨水香港代理德盛行均對藥房濫賣山寨版感無奈,呼籲消費者認清防冒特徵才購買。和興白花油負責人顏福偉說,「白花油」已有商標註冊, 「如果我哋見到有賣其他牌子嘅白花油,我哋會告晒佢哋!」他坦言「百花油」之名,較難以採取法律行動,但已有策略應對,暫不能透露。
《蘋果》記者

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130922/18433354

賣藥好賺 百老匯撈過界
按此在新窗口浏览图片
賣藥好賺,連以往專賣電器的百老匯都開設保健產品櫃位。

【分一杯羹】
像奶粉一樣,本港藥品近年一直是內地遊客的搶手貨品,藥房好賺,連以往專賣電器的百老匯都來分一杯羹。在旺角西洋菜南街的百老匯分店內,一列賣電器的櫃檯旁竟然有3個賣保健產品的櫃檯,分別是「北京同仁堂」、「位元堂」和「綠養坊」的專櫃。

卓悅莎莎加入戰團

職員向記者表示,這些櫃檯的正式名稱叫「Broadway Care」。除旺角分店外,其他地區的部份百老匯分店都有保健品出售。

市民梁小姐說,早前在百老匯買電子產品時,店員曾向她推廣保健藥品,雖然她明確表明對保健品沒興趣,店員仍不停游說。她說,曾看到有顧客耐不住店員的游說而買了這些保健品。

除電器店外,專門售買美容化妝品的公司如卓悅、莎莎等,為迎合自由行客需要,近年亦開始售賣非處方藥物,如引入摩擦膏、止痛膏、白鳳丸、驅風丸等。
《蘋果》記者

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130922/18433356

同名藥房幕後老闆不同

按此在新窗口浏览图片
藥房越開越多,部份同名藥房卻不是同一個老闆。

【越開越多】
賣藥好賺,所以藥房林立,不少人靠開藥房賣藥發達,有報道指,有新界北區藥房東主近年靠賣藥及奶粉,現已坐擁過億身家。最近連灣仔的舖王,亦有人以100萬元月租租下開設藥房。

有持牌人曾販運毒藥

藥房越開越多,不少連名字亦相同,但記者查冊發現,大部份同名藥房,並非連鎖店,幕後老闆並不同,反而很多不同名的藥房,才有相同老闆或者同一個持牌人,是真正的「連鎖店」。

記 者調查發現,一名叫「鍾永前」的男子,在港九新界持有最少10間藥房。他由07年起成立多間公司持有藥房,多間公司只有他一人是董事,而由今年起,他名下 的公司改由一所名為Giant Luxury Holdings Limited持有,為主要股東尚譽控股的BVI公司,但部份公司地址仍跟鍾永前持有的其他公司一樣。而鍾和其他人於08年及11年曾因販運危險的藥物及 在沒有註冊藥劑師監督的情況下銷售第1部毒藥等被起訴。
《蘋果》記者

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130922/18433358

消委會8個月收67投訴
按此在新窗口浏览图片
藥房賣山寨貨藥物,有議員斥會損害香港旅遊業。

【漠視法紀】
本港藥房不良銷售有惡化趨勢,無論旅客還是本地居民一律照「劏」,甚至連街坊鄰里都不放過。消委會統計,今年首8個月已收到67宗藥房銷售手法的投訴,已超過去年全年總數的54宗。

議員斥損害旅遊業
同時,消委會亦收到66宗價錢爭拗和15宗懷疑假貨的投訴。消委會稱,藥房銷售手法招數多,其中之一是趁消費者還未看清藥品外觀時已用花紙將其包裝,提醒顧客在選購時留意。

立法會旅遊界議員姚思榮斥事件不可接受,「香港係一個旅遊城市,作為一個購物天堂我哋一定要有好嘅信譽」!他表示對這些藥房要有懲罰措施,「市民係唔會接受呢類漠視法紀嘅店舖」。他指會要求海關跟進事件。

海關回覆指,經修訂的《商品說明條例》已經實施,商戶有責任向消費者提供準確、真實和相關資料,否則可能觸犯條例13E條誤導性遺漏的條文,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
《蘋果》記者

沒有留言:

張貼留言