2013年8月23日 星期五

WhatsApp資料隨手機號碼過戶新主人

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130823/18390961

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WhatsApp舊有資料隨時跟隨電話號碼洩露給新用戶,情況令人擔心。

【本 報訊】你跟你親友之間的WhatsApp私密對話、親暱照片與絕密短片,以為可以私人珍藏,但原來你一旦改了電話號碼,原有號碼的新主人,隨時可以分享你 的珍藏。一名最近開台的用戶,利用新Sim卡安裝WhatsApp時,竟然收到一名少女的通訊錄與大堆相片,懷疑是電話號碼的舊主人所有。

3香港用戶廖先生三個月前給家人開了兩個新戶口,姊姊廖小姐近日用其中一個號碼安裝WhatsApp,安裝完畢,即發現「新開」的WhatsApp賬號出現大批她不認識的「朋友」留言,還有大批相片、影片與錄音口訊,更發現一個陌生人的通訊錄。

照片 對話一覽無遺
最 離奇的是,這些留言與相片,最新的傳送時間僅在廖小姐安裝WhatsApp前數天。廖先生估計,這些資料都是新開電話號碼的舊主人的。從照片看來,這個 WhatsApp賬戶本來是屬於一位少女,幸而沒有敏感的個人資料與視像。但廖小姐仍很擔心,因為她早前才取消自己的舊電話號碼與賬號,她本人在 WhatsApp的舊資料,會不會也跟隨電話號碼洩露給日後的新主人?

根據WhatsApp官方網站FAQ的條文,所有WhatsApp 的賬號都與電話號碼有一對一綁定。由於電訊營運商會回收電話號碼,上一位使用者可能曾經以此號碼建立WhatsApp賬號。如果該使用者於放棄此號碼前沒 有刪除他的WhatsApp賬號,該號碼的新用戶便可能看見別人的頭像和狀態訊息。

WhatsApp聲稱,為了減低電訊營運商回收電話號碼所帶來的不便和誤會,如果一個賬號於60天內沒有被使用,系統會設置該號碼為新電話號碼,並將該賬號所有資料從系統中移除。

不過這些說明仍未能解釋廖小姐的疑團,因為她的新電話號碼是在三個月前開台。香港專業教育學院資訊及通訊科技系主任梁秉雄指出,WhatsApp可能把所有賬號的傳送資料都放進一個伺服器內,當舊賬號重新安裝在新的手機上,就有可能連同舊資料一併顯示出來。

3香港回覆稱,涉事電話號碼的上手用戶是在去年12月因逾期繳費而被終止服務。重新編配的電話號碼及S I M卡,並不會存有任何舊客戶的紀錄和資料。

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20130823/18390964

停用電話應取消登記
「Keep住舊號碼一齊用」


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私隱專員公署提示智能手機用戶,在停用電話號碼前,應取消手機上所有用該號碼登記的服務賬戶。資料圖片

【本報訊】全球WhatsApp用戶多達三億人,為聊天通訊提供無限方便,也為用家帶來無窮煩惱,不僅私隱可能外洩,情侶與上司下屬之間也經常由於那邪惡的「最後上線時間」而引起磨擦。

私隱專員公署提示智能手機用戶,在停用電話號碼前,應取消手機上所有用該電話號碼登記的應用程式和服務賬戶,或將這些賬戶轉移至新電話號碼,以確保個人資料不會洩漏給日後使用該電話號碼的人士。


徹底刪除舊賬戶資料


本 報查詢過一些WhatsApp用戶意見,正計劃稍後轉用電話號碼的蔡小姐稱:「有擔心,唔知舊account會點,但我又唔識delete,或者會 keep住舊號碼一齊用。」何小姐則怕麻煩,即使更換電話號碼亦傾向沿用舊賬戶。不過她的想法未必行得通,本報測試過,一旦舊電話號碼的新主人利用該號碼 安裝WhatsApp,就會搶走原來的賬戶。

所以任何WhatsApp用戶如欲轉換電話號碼,最好按照官方網站的指示,把WhatsApp賬戶過戶到新號碼,並徹底刪除舊賬戶資料。

WhatsApp帶來的煩惱,豈止私隱保密問題。有網民表示因WhatsApp會標示最後上線時間或「在線上」,用戶可能因各種原因未能即時回覆訊息,卻常常被誤以為正在線上而不回覆,不管是朋友或情侶間,都可能產生不必要麻煩。

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