2017年6月1日 星期四

一爐燒兩遺體 上格骨灰跌落下格 鑽石山火葬場出錯 撈亂骨頭

http://hk.apple.nextmedia.com/news/first/20170601/20040549

一爐燒兩遺體 上格骨灰跌落下格
鑽石山火葬場出錯 撈亂骨頭



食環署轄下的鑽石山火葬場早前發生撈亂遺骨事件。資料圖片

【本報訊】鑽石山火葬場發生罕見撈亂骨頭事件。一具遺體在火化爐上層火化成骨後,遺骨跌落下格冷卻室進行冷卻期間,同一時間另一具遺體亦被運進上層火化,此時疑因系統出毛病,仍在下格冷卻室的遺骨尚未移走時,分隔上下格的閥門突然打開,令上格的遺骨連骨灰跌落下格冷卻室,導致兩名死者的遺骨連骨灰混在一起。消息稱食環署及機電署已經向兩名死者的家人致歉,並考慮賠償。署方指是機件故障,但有員工質疑涉及人為疏忽,機電署表示3個月內會完成調查報告,出事的火化爐則暫停同一時間燒兩遺體的做法。
記者:金敏琍 周子惇

發生撈亂遺骨事件的是食環署轄下鑽石山火葬場,乃全港最繁忙火葬場,2004年立法會通過撥款逾2億元在上址興建6個全新火化爐,2007年啟用,火化爐日常操作由機電署人員負責。

火化爐經電腦控制,分上中下3格,最上格是主燃燒室,正常情況下遺體連棺木會經由運輸帶送入主燃燒室,以烈火焚燒約70分鐘將棺木及遺體大致火化成骨;此時主燃燒室底部的閥門會打開,讓遺骨跌落中格的礦化爐,再以較小火力繼續火化約1小時,將遺骨徹底炭化形成小塊骨頭和灰的狀態;最後礦化爐底部的閥門亦會打開,讓遺骨連灰跌進下格的冷卻室,在冷卻完成後再經底部閥門跌落下面的骨灰盆,然後由員工移走。


涉事兩具遺體火化後燒成小塊骨頭及骨灰。


5號火化爐(箭嘴示)於事故後規定同時只可火化一具遺體。

疑系統失靈誤開閥門



疑系統失靈誤開閥門



該火化爐特色是流水作業,當第一具遺骨進入中格礦化爐火化的同時,為增加火化爐效率,此時另一具遺體會被送入上格的主燃燒室火化,形成一爐同一時間火化兩具遺體的情況,而電腦監察系統及Barcode條碼識別系統,可讓控制室人員透過電腦屏幕清楚知道火化爐每一層正處理哪位死者的遺體,正常情況下不會出錯。

然而,4月22日鑽石山火葬場的5號火化爐卻出了差錯,當日工作人員於早上11時許及下午1時許,先後將80歲及74歲男死者的遺體運進5號火化爐主燃燒室,在完成整個火化程序後理應有兩份遺骨,但下午4時許職員發現兩名死者的遺骨混在一起留在冷卻室內。

有前線員工指出,懷疑火化爐系統失靈加上控制室主管疏忽,令礦化爐底部閥門無故打開,正火化中的遺骨隨即跌落下格冷卻室,造成撈亂遺骨事件。當時有職員即場以測溫槍藉量度每塊遺骨表面溫度的差別,希望把兩副已撈亂的遺骨分開,但因不少遺骨體積太小甚至已經變成灰,令區分工作極為困難。事發後當局已經通知兩名死者的家人並致歉,但未有向公眾公開事件。

署方調查是否涉疏忽

食環署回應時證實,當天同一冷卻室內錯誤地出現兩名死者的遺骨,但強調機電署人員發覺錯誤後,已經即時用測溫儀器辨別及區分兩名死者的遺骨,還原成兩副遺骨交還給兩名死者的家屬,事件相信與系統故障有關。對於員工內部盛傳當局考慮向兩方家屬作出六位數字賠償,食環署未有承認或否認。

機電署已經聯絡火化爐的德國生產商,對方亦已經派出兩名專家來港檢查,研究故障原因。為了防止再發生事故,機電署已經調整出事的5號火化爐運作模式,同一時間暫時只限火化一具遺體,並且加強監察整個火化程序,預計3個月內完成調查報告,消息稱調查範圍包括事件會否同時涉及人為疏忽。

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170601/20040580

靠測溫分開遺骨 員工質疑呃家屬


尹志強

【本報訊】對於鑽石山火葬場發生的撈亂骨頭事件,食環署聲稱,由於涉事的兩副遺骨焚化時間不同,導致表面溫度亦會不同,因此當日憑測溫儀器已經成功將被撈亂的兩副遺骨分開,不過有關說法惹起爭議。因為根據《蘋果》獲得的圖片顯示,兩名死者的遺骨當時已經被燒至僅餘小塊骨頭以及骨灰,有前線員工表示「根本冇科學方法可以完全區分開」,並且質疑署方「係呃緊受害人家屬」。另外亦有前線人員懷疑事件中有人疏忽,但火化爐控制室主管卻沒有受到處分,令員工感到不公平。

傳食環署擬賠償

曾經操作過火化爐的陳先生形容,今次撈亂骨頭事件「好荒謬」,因為這樣會令死者家屬日後祭祖時,「永遠都會唔知道,究竟係拜緊你嘅祖先定係我嘅祖先」。

他又指出,前線員工火化時疏忽的事件其實偶有發生,只是當局經常隱瞞,沒有向外公佈,例如前兩年據悉另一火葬場有職員疏忽,未有留意家屬不欲把遺骨磨粉的意願,錯誤進行有關工序,不過最終亦只是道歉及賠款了事;而今次鑽石山火葬場的撈亂骨頭嚴重事件,據悉食環署考慮向死者家屬賠償。

另一名前線員工則認為,當局在調查今次撈亂骨頭事件時,除了要調查是否涉及電腦系統故障之外,也應該徹查當天負責監察火化爐的管理層是否涉及疏忽,而非只是怪罪於最前線的員工。食環署回應查詢時則證實,2015年4月富山火葬場曾經有員工錯誤把遺骨磨粉,署方當時已經跟進家屬訴求。

曾經領導獨立小組協助政府調查認錯屍等殮房事故的尹志強表示,今次涉撈亂遺骨的流水作業式先進火化爐在多國已經採用多年,雖然系統再先進都可能有故障,但有經驗的員工應該知道火化多久便要取走遺骨,因此他懷疑今次撈亂骨頭事件,可能同時存在機器故障以及人為疏忽因素。
■記者金敏琍、麥超億

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170601/20040612

兩邊拜祭提先人返原位


麥玲玲稱可在安放儀式時,向先人亡靈打個招呼,拜祭時亦應兩邊都拜。

【風水角度】
對於有火葬場出錯導致兩具遺體的遺骨連骨灰混在一起,事後再為分成兩份交回死者家人,有風水專家稱「將兩個唔同嘅人安排住埋一齊,梗有拗撬」,或會影響後人的運程,化解之法很簡單,只要兩家人盡快做安碑立穴,各自到對方安放骨灰處燒香,提醒先人返回原位,讓先人有安息之所,就可確保家宅安寧。

先人骨灰撈亂或影響後人

風水命理專家區仲德博士稱,靈體要輪迴要依附在骨頭上,而今次兩家人的先人骨灰撈亂,會對後人造成影響,「先人亡靈不安寧,會做一些事提醒後人,從而影響後人的運程」,認為最好的做法是兩個碑同放在一起,讓兩家後人拜祭,若有衝突,雙方的後人可在七七四十九日前,帶備香燭及衣寶到對方先人的骨灰處,燒香提醒亡靈,「呢個穴(墓穴)唔係你嘅,你個穴係嗰度……」其間兩家的後人都要在場,「男拜男,女拜女。」

堪輿學家麥玲玲稱,骨頭被撈亂當然不好,但已燒成灰且非刻意去做,影響沒那麼大,認為可在安放儀式時,向先人亡靈打個招呼,並與對方後人結緣,兩邊都拜。
■記者黃祺文

http://hk.apple.nextmedia.com/news/art/20170601/20040619

殮房工交錯屍判行為失當


沙田富山殮房人員於2006至2010年間更四度犯錯,包括交錯屍及調亂遺體手帶等。

【本報訊】公眾殮房及火葬場近年多次發生涉及不當處理死者屍體或遺骨事件。除今次揭發的鑽石山火葬場撈亂骨頭事件外,沙田富山殮房的人員2006至2010年間更四度犯錯,包括交錯屍、調亂遺體手帶、因殮房爆滿將屍體放在地上,以至劏錯屍等,令輿論譁然。交錯屍事件中更揭發殮房職員犯錯後企圖毀滅犯錯證據,最終被刑事檢控。

遺體隨地放

交錯屍於2006年3月發生,當時55歲姓伍富山殮房服務員,疑一時疏忽將90歲死者黃放豪的遺體,當成是另一死者黃燕洲,他錯誤將黃放豪的遺體交給黃燕洲的家人並作火化,事後有人為掩飾事件,一錯再錯將黃燕洲的遺體交給黃放豪的家人辦後事,結果被家屬揭破。案中殮房服務員終被控身為公職人員行為失當罪成,判罰120小時社會服務令。

曾調查交錯屍事件的公眾殮房獨立調查小組委員會主席尹志強稱,無論是以往交錯屍還是今次的火化時撈亂兩死者遺骨事故,他認為若員工肯「畀個心去做嘢」,事故也許不會發生。他促當局應主動公開同類事故,讓公眾及傳媒可作監察。
■記者陳志偉

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